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Jaime Murillo-Mena

Revenue Operations Senior · GTM B2B SaaS · California
jaimemurillomena@gmail.com LinkedIn jaimem.com Bilingüe: inglés y español

Resumen

Profesional de Revenue Operations en B2B SaaS con responsabilidad directa sobre deal desk, pronósticos, transiciones de territorios y compensación de ventas. Administrador y builder de Salesforce; construí un GPT personalizado para el procesamiento de deal desk. Actualmente colaboro con el liderazgo senior de Argano en la planeación ejecutiva de crecimiento. Bilingüe inglés/español; radicado en California.

Experiencia

Analista de Negocios Senior, GTM Operations Jun 2026 – Presente

Argano

Revenue Operations y analítica GTM para la organización go-to-market, trabajando directamente con el liderazgo senior de ventas y marketing. Mi informe sobre una etapa de oportunidad mal utilizada se convirtió en política de CRM para toda la empresa, y el comité directivo de tecnología de ingresos adoptó mi modelo de propiedad de registros para vendedores que dejan la empresa. Co-construí los modelos de demanda y capacidad usados en la planeación ejecutiva de crecimiento y diseñé la arquitectura de datos de intención que hoy usan los vendedores.

Senior Manager, Revenue Operations Ene 2025 – Ene 2026

Exiger

Implementé pronósticos en Clari y MEDDPICC, elevando la precisión del pronóstico 18%. Dirigí la cadencia operativa ejecutiva para más de 40 reps globales y lideré la transición de territorios a rollups jerárquicos. Construí un GPT personalizado para el procesamiento de deal desk y reduje las aprobaciones de deals al mismo día. Fui dueño de las comisiones de principio a fin, desde la mecánica del plan hasta el pago.

Especialista en Operaciones de Ventas Abr 2024 – Dic 2024

Exiger

Aceleré el procesamiento mensual de comisiones en ~50%. Gestioné 90–100 deals trimestralmente (ARR $75K–$750K) en equipos de Gobierno y Comercial en AMER, EMEA y ROW. Reconstruí reportes de comisiones y creé SOPs estandarizados de GTM.

Roles de Revenue Operations 2021 – 2024

eSUB Construction Software, Analista de Revenue Operations (2023 – 2024): Mejoré la calidad de datos ~15% trimestre a trimestre, construí dashboards de CSM para cuentas de renovación de $1.9M ARR y operé el deal desk con ~30 deals por trimestre.

Restaurant365 (por contrato), Deal Desk / Analista de Ingresos (2023 – 2024): Reduje los errores de representantes ~20% mediante capacitación y procesé ~60 deals al mes en SMB y mid-market.

Honorlock, Analista Sr. de Revenue Operations (2022 – 2023): Construí el scorecard semanal de salud GTM, reduje ~50% el tiempo para identificar deals prioritarios y apoyé el rediseño de territorios para un grupo de 20 representantes EdTech.

Chatmeter, Analista de Revenue Operations (2021 – 2022): Operé el dashboard ejecutivo semanal y la actualización mensual del health score de clientes, y fui responsable de la higiene de datos del CRM y de los controles de calidad del deal desk en renovaciones y nuevos negocios.

Carrera anterior 2011 – 2020
Especialista de Datos e Información · COTS Analista de Datos · Glide Memorial Consejero de Crisis FEMA · Goodwill Paralegista Asistente de Oficina · ASI Legal Asociado de Ventas · Best Buy

Educación

Maestría en Asuntos Internacionales 2017

University of California, San Diego · School of Global Policy & Strategy

Licenciatura en Ciencias Políticas 2015

San Francisco State University · Minor: Relaciones Internacionales

Habilidades

CRM y Tech de Ventas

Salesforce (admin-level), HubSpot, Clari, Outreach, Gong, DealHub, CPQ

Metodologías de Ventas

MEDDPICC, MEDDIC, BANT, SPIN, Challenger

Datos y Análisis

SQL, Tableau, Looker, Excel modeling, Google Sheets, Power BI fundamentals

Áreas RevOps

Pronósticos, diseño de territorios, deal desk, compensación de ventas, lead scoring, puntaje de salud del cliente, atribución de marketing

Web y Automatización

HTML/CSS/JS, Next.js, Supabase, Vercel, Apple Shortcuts, GitHub Actions

Idiomas

Español (nativo, totalmente profesional), Inglés (nativo)

Certificaciones

Gong Program Manager Launch Certification (2026) · MEDDPICC Masterclass (2025) · HubSpot Revenue Operations Certified (2023) · Más de 34 insignias Salesforce Trailhead